大河票務不退錢怎么辦?退款流程是什么？

娛樂生活是現(xiàn)在的人必需的精神品，而演出是許多年輕人喜歡的，不過購票是一個大問題。很多人在大河票務網(wǎng)上買票，那么大河票務不退錢怎么辦呢?小編就為大家提供正確的大河票務退款方法與流程。

大河票務網(wǎng)是國內(nèi)綜合類現(xiàn)場娛樂、旅游票務營銷平臺，業(yè)務覆蓋演唱會、 話劇、音樂會、體育賽事、旅游景區(qū)等領(lǐng)域，而廣大用戶們最關(guān)心的就是在門票購買上遇到的各種問題。

其中，購票不退款、退款不成功是客戶們最關(guān)心的問題，那么要怎樣才能正常解決這類問題呢?接下來小編為你提供方案!

如何發(fā)起退款：

目前大河票務APP已在各大應用商店上線，用戶可以在APP或大河票務網(wǎng)官微公眾號聯(lián)系客服退票流程，也可隨時撥打400-800-7000全國免費熱線辦理退票服務。

退款時間及退款方式：

符合退款條件下,客戶申請退款，財務審核通過后，40個工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)，將款項原路退回到客戶的賬戶中。

因不可抗力因素導致演出取消或延期，大河票務網(wǎng)會主動與您確認退票事宜，不收取任何手續(xù)費。

退款注意事項：

檢查是否符合以下辦理退、換貨的要求

1、符合退、換貨時間規(guī)定。(依據(jù)：主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時間、轉(zhuǎn)場時間段)。

2、 需將票品完好無損退回。

3、 如開發(fā)票，需將發(fā)票完好無損退回。