一、協(xié)議的確認(rèn)和接受
1. 本服務(wù)協(xié)議為您與大河票務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：wdhxjy.com，以下簡稱為"本站"）的所有者之間就使用大河票務(wù)網(wǎng)站服務(wù)等相關(guān)事宜所訂立的契約。
2. 請您仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議，對于本服務(wù)協(xié)議中以加粗字體顯示的內(nèi)容，您應(yīng)重點閱讀。如果您訪問或使用大河票務(wù)網(wǎng)站提供的服務(wù)，即表示您接受并同意本服務(wù)協(xié)議各項條款的約定，本服務(wù)協(xié)議即構(gòu)成對雙方有約束力的法律文件。
3. 本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有大河票務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。大河票務(wù)有權(quán)根據(jù)需要不時地制訂、修改本服務(wù)協(xié)議及/或各類規(guī)則，并以網(wǎng)站上刊載公告的方式進(jìn)行公示，不再單獨通知您，您有義務(wù)不時關(guān)注并閱讀最新版的協(xié)議及網(wǎng)站公告。修訂后的協(xié)議或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，一經(jīng)在網(wǎng)站公示后，立即自動生效。如您不同意協(xié)議及各類規(guī)則的變更，請立即停止使用大河票務(wù)網(wǎng)站提供的服務(wù)；無論事實上您是否認(rèn)真閱讀了本協(xié)議，如您繼續(xù)使用大河票務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)，即表示您已接受經(jīng)修訂或增補(bǔ)的協(xié)議及各類規(guī)則。除本站另行明確聲明外，任何使"服務(wù)"范圍擴(kuò)大或功能增強(qiáng)的新內(nèi)容均受本服務(wù)協(xié)議約束。
4. 本站各項服務(wù)的所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸大河票務(wù)所有，本站提供的服務(wù)將完全按照大河票務(wù)發(fā)布的服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。使用大河票務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的用戶必須具有享受本站服務(wù)、下單購物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任，如果您在18周歲以下或不具備相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，您只能在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)參與下才能使用本站。如您不具有享受本站服務(wù)、下單購物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，大河票務(wù)有權(quán)在中華人民共和國法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)獨自決定進(jìn)行拒絕服務(wù)、關(guān)閉賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單等操作。
二、服務(wù)簡介
5. 本站運用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供網(wǎng)上交易及相關(guān)服務(wù)，用戶可在本站查詢、瀏覽商品或服務(wù)的相關(guān)信息，訂購商品，參加本站的有關(guān)活動及使用其它服務(wù)，用戶須自行準(zhǔn)備如下設(shè)備并承擔(dān)相關(guān)費用：
5.1 自行配備上網(wǎng)所需設(shè)備，包括并不限于電腦或其它上網(wǎng)終端、調(diào)制解調(diào)器及其它必備上網(wǎng)裝置。
5.2 自行負(fù)擔(dān)上網(wǎng)費用，包括但不限于手機(jī)流量費用、上網(wǎng)設(shè)備租用費用、網(wǎng)絡(luò)接入費用。
6. 大河票務(wù)網(wǎng)站根據(jù)實際情況提供下列服務(wù)：
6.1 提供演出門票、景點參觀門票、及其它相關(guān)周邊商品的銷售、預(yù)訂、在線選座、短信/郵件通知等服務(wù)。
6.2 提供在線客服、資訊信息、問答評論等服務(wù)。
7. 大河票務(wù)網(wǎng)站保留根據(jù)實際情況隨時調(diào)整所提供的服務(wù)種類、形式的權(quán)利，大河票務(wù)不承擔(dān)因業(yè)務(wù)調(diào)整給用戶造成的損失。
三、用戶信息
8. 為便于向用戶及時提供各項服務(wù)，用戶應(yīng)自行誠信向本站提供相關(guān)資料，用戶同意向本站提供相關(guān)資料并保證所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整、合法有效，用戶提供的資料如有變動時，應(yīng)及時進(jìn)行資料更新。如用戶提供的資料不合法、不真實、不準(zhǔn)確、不詳盡的，用戶需承擔(dān)因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，大河票務(wù)保留終止用戶使用大河票務(wù)網(wǎng)站各項服務(wù)的權(quán)利。
9. 用戶在本站進(jìn)行瀏覽、下單購物、參加活動等操作時，涉及用戶真實姓名、名稱、地址、聯(lián)系方式等隱私信息的，本站將予以嚴(yán)格保密，下列情形除外：
9.1 用戶書面授權(quán)披露個人信息資料的；
9.2 根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政、司法機(jī)關(guān)的要求，須向第三方或者行政、司法機(jī)關(guān)披露的；
9.3 因用戶有違反中國法律或網(wǎng)站政策的情形，需要向第三方披露的；
9.4 為向用戶提供其所要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而必須將用戶的個人信息告知第三方的；
9.5 其它本站根據(jù)法律、法規(guī)或者本站政策，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)披露的。
10. 用戶在本站進(jìn)行會員注冊成功后，將產(chǎn)生用戶名和密碼等賬戶信息，用戶應(yīng)妥善保管該賬戶的用戶名和密碼，并對在其賬戶項下發(fā)生的所有行為負(fù)責(zé)。用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬戶或存在安全漏洞的情況時，請立即通知本站并向公安機(jī)關(guān)報案。
11. 用戶不得以任何形式轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在大河票務(wù)網(wǎng)站的賬戶，否則用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并與實際使用人承擔(dān)連帶責(zé)任。
12. 用戶同意，大河票務(wù)擁有通過郵件、短信、電話等形式，與在本站注冊、購物用戶、收貨人進(jìn)行聯(lián)系或發(fā)送訂單信息、促銷活動等告知信息的權(quán)利。如果用戶訪問大河票務(wù)網(wǎng)站，或在大河票務(wù)網(wǎng)站注冊、購物及使用其它服務(wù)，則表明用戶已同意接收該等信息，如用戶不希望接收來自于大河票務(wù)網(wǎng)站除了通知、訂單信息以外的電子郵件和/或短信，大河票務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)用戶申請辦理退閱。
13. 用戶同意，大河票務(wù)有權(quán)使用用戶的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登錄進(jìn)入用戶的注冊賬戶，進(jìn)行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證等。
四、商品交易及服務(wù)規(guī)則
14.商品信息變動規(guī)則：為表述便利，商品和服務(wù)簡稱為"商品"。本站上的商品價格、數(shù)量、是否有貨等信息隨時都有可能發(fā)生變動，本站不作特別通知。由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，雖然本站會盡最大努力保證您所瀏覽商品信息的準(zhǔn)確性，但由于眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)因素等客觀原因存在，本站網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形請您知悉并理解，大河票務(wù)歡迎糾錯，并會視情況給予糾錯者一定的獎勵。
15. 商品缺貨或變更規(guī)則：由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制因素的影響，大河票務(wù)網(wǎng)站無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品（包括并不限于在售、預(yù)訂、預(yù)售商品）都會有貨或不會出現(xiàn)變更，如果用戶訂購的商品發(fā)生缺貨，或出現(xiàn)演出活動變更、取消等情況，用戶和大河票務(wù)皆有權(quán)取消該訂單，用戶也可選擇更換為其它商品，因更換商品產(chǎn)生貨款差額時，按多退少補(bǔ)原則處理，大河票務(wù)網(wǎng)站需全額或差額向用戶退款時，大河票務(wù)網(wǎng)站將于訂單取消操作完成或用戶確認(rèn)更換商品操作完成之日起30個工作日內(nèi)為用戶辦理退回訂單相應(yīng)款項操作。
16. 訂單規(guī)則：除法律另有強(qiáng)制性規(guī)定外，本站展示的商品和價格等信息僅為要約邀請，用戶下訂單時請仔細(xì)確認(rèn)所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格等信息，用戶須填寫希望購買的商品數(shù)量、確認(rèn)價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨方式及收貨地址等內(nèi)容。系統(tǒng)生成的訂單信息是計算機(jī)信息系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù)，是用戶向本站發(fā)出的合同要約，本站收到用戶的訂單信息后，只有在將用戶訂單中訂購的商品從倉庫實際向用戶發(fā)出時（以訂單發(fā)貨狀態(tài)為標(biāo)志），方視為本站與用戶之間就實際向用戶發(fā)出的商品建立了合同關(guān)系，訂單中訂購多種商品須分批發(fā)出時，本站與用戶之間就每次實際發(fā)貨的商品分批建立合同關(guān)系。用戶可隨時登錄在本站注冊的賬戶，查詢用戶的訂單狀態(tài)。訂單取消規(guī)則：
16.1 用戶有權(quán)在下列情況下取消訂單：用戶和本站協(xié)商達(dá)成一致的；本站對用戶訂單做出承諾之前；演出或賽事活動變更、取消的；本站上公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤，用戶在本站發(fā)貨之前通知本站的。
16.2 本站在下列情況下可以取消用戶訂單：本站和用戶協(xié)商達(dá)成一致的；本站上顯示的商品信息錯誤或缺貨的；用戶訂單信息明顯錯誤或用戶訂購數(shù)量超出本站購買數(shù)量要求的；演出或賽事活動變更、取消的；因不可抗力導(dǎo)致本站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，以及其它本站無法控制的情形，根據(jù)本站判斷需要取消用戶訂單的；經(jīng)本站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實信用原則的（如同一用戶多次無理由拒收訂購商品）；根據(jù)本站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其它情形。
17. 配送及費用規(guī)則：用戶可以在下訂單時選擇通過快遞配送、用戶自取、電子券現(xiàn)場兌換等多種方式獲得商品。用戶自取和電子券現(xiàn)場兌換不涉及送貨和運費。如用戶選擇快遞配送方式時，訂單配送運費由用戶承擔(dān)，請清楚準(zhǔn)確地填寫收貨人的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式，收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示，用戶應(yīng)對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，本站將不負(fù)遲延配送的責(zé)任：
17.1用戶提供錯誤信息和不詳細(xì)的地址；
17.2貨物送達(dá)無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果；
17.3不可抗力因素導(dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
18. 退換貨規(guī)則：
18.1 因本站所售各類票品具有有效時間及有限數(shù)量的特殊性質(zhì)，在售出后將影響二次銷售，因此本站所售各類票品（包括并不限于演出門票、體育賽事門票、景點參觀門票、電影票以及各類電子票等）如非活動變更、活動取消、票品錯誤的原因外，不提供退換票品服務(wù)。
18.2 為盡量降低用戶不能退換票品的損失，本站與華泰保險合作推出"票享無憂"退票保險服務(wù)，用戶下單購票時可選擇購買"票享無憂"服務(wù)，由于保險合同約定的承保范圍內(nèi)原因，導(dǎo)致用戶無法出席演出或活動時，華泰保險公司將按保險合同約定向用戶進(jìn)行保險賠償。
18.3 如因活動變更、活動取消、票品錯誤的原因發(fā)生退換貨，產(chǎn)生的退換貨配送運費由大河票務(wù)承擔(dān)，用戶發(fā)出快遞后可聯(lián)系大河票務(wù)客服人員，大河票務(wù)向用戶返還實際發(fā)生的配送運費，非上述原因產(chǎn)生退換貨的配送運費由用戶承擔(dān)。
18.4 已付款訂單因發(fā)生退換貨需全額或差額向用戶退款時，大河票務(wù)網(wǎng)站將于收到用戶退回商品之日起7個工作日內(nèi)為用戶辦理退回訂單相應(yīng)款項操作。
五、依法言行義務(wù)
19. 本協(xié)議依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，用戶同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：
19.1不得發(fā)布煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的言論；
19.2 不得發(fā)布煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益的言論；
19.3 不得發(fā)布煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，對種族、性別、宗教、地域等歧視的言論；
19.4 不得捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序；
19.5 不得發(fā)布封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的言論；
19.6 不得侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，不得進(jìn)行其它惡意攻擊；
19.7 不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)利的內(nèi)容；
19.8 不得干擾本站的正常運轉(zhuǎn)，不得侵入本站及國家計算機(jī)信息系統(tǒng)；
19.9 不得利用本站進(jìn)行洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；
19.10 不得利用在本站注冊的賬戶進(jìn)行牟利性經(jīng)營活動。
20. 用戶在本站發(fā)表評論及其它內(nèi)容時，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守大河票務(wù)網(wǎng)站的其它相關(guān)規(guī)定，不得惡意中傷大河票務(wù)公司及大河票務(wù)網(wǎng)站，未經(jīng)大河票務(wù)網(wǎng)站同意，禁止用戶在大河票務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。
21. 用戶應(yīng)不時關(guān)注并遵守本站不時公布或修改的各類合法規(guī)則及規(guī)定。
22. 本站有權(quán)刪除站內(nèi)各類不符合法律政策或不真實的信息內(nèi)容，而無須通知用戶。
23. 若用戶未遵守以上規(guī)定，本站有權(quán)作出獨立判斷并采取暫?；蜿P(guān)閉用戶賬戶等措施，用戶須對自己在網(wǎng)上的言論和行為承擔(dān)法律責(zé)任。
六、服務(wù)的變更、中斷和終止
24. 大河票務(wù)保留根據(jù)實際情況隨時調(diào)整大河票務(wù)網(wǎng)站提供的服務(wù)種類、形式的權(quán)利，大河票務(wù)不承擔(dān)因業(yè)務(wù)調(diào)整給用戶造成的損失。
25. 在下列情況下，大河票務(wù)可以在發(fā)出通知或不發(fā)出通知的情況下，隨時終止向用戶提供服務(wù)并注銷（不再保存）用戶在本站的注冊賬戶及相關(guān)的任何資料，單方解除本協(xié)議：
25.1 用戶違反本服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定的，或因用戶違反本服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定被本站暫?；蚪K止提供服務(wù)后，用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊為本站用戶的；
25.2 本站通過用戶在本站填寫的聯(lián)系信息進(jìn)行聯(lián)系時，發(fā)現(xiàn)用戶的聯(lián)系信息已不存在或無法使用，經(jīng)本站以其它聯(lián)系方式（如有）通知用戶更改，而用戶在7個工作日內(nèi)仍未能進(jìn)行信息更新的；
25.3 用戶在本站中填寫的信息內(nèi)容是虛假的；
25.4 本服務(wù)協(xié)議修改或更新時，用戶不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的；
25.5 大河票務(wù)認(rèn)為需終止服務(wù)的其它情況。
26. 如用戶向本站提出注銷賬戶申請，經(jīng)本站審核同意后，由本站注銷該用戶賬戶，此時用戶與大河票務(wù)間的本服務(wù)協(xié)議關(guān)系即告終止，但在注銷該用戶賬戶后，大河票務(wù)仍保留下列權(quán)利：
26.1保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易和行為記錄；
26.2如用戶在賬戶注銷前在大河票務(wù)網(wǎng)站上存在違法行為或違反本協(xié)議約定的行為，大河票務(wù)仍可行使本服務(wù)協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。
七、知識產(chǎn)權(quán)
27. 大河票務(wù)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容及信息（包括但不限于文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表、廣告中的全部內(nèi)容、電子郵件的全部內(nèi)容以及本站為用戶提供的其它信息）著作權(quán)歸大河票務(wù)所有，受中國知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)和國際知識產(chǎn)權(quán)公約的保護(hù)，未經(jīng)大河票務(wù)許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其它用途。
28. 在大河票務(wù)網(wǎng)站上出現(xiàn)的其它商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財產(chǎn)，未經(jīng)大河票務(wù)或相關(guān)商標(biāo)所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。
29. 用戶在大河票務(wù)網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。用戶應(yīng)保證其引用該文章及圖片已經(jīng)得到權(quán)利人的許可，否則給大河票務(wù)造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。用戶在大河票務(wù)網(wǎng)站上發(fā)表的內(nèi)容僅代表作者本人觀點，與大河票務(wù)網(wǎng)站立場無關(guān)。
30. 大河票務(wù)及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶在本站發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進(jìn)行使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電視、電子雜志、雜志、刊物及其它宣傳媒體，使用時需為作者署名，以用戶發(fā)表文章時注明的署名為準(zhǔn)，文章有附帶版權(quán)聲明者除外。
八、責(zé)任限制
31. 除非法律規(guī)定或者大河票務(wù)網(wǎng)站上另有明確的書面說明，本站及其所包含的或以其它方式通過本站提供給用戶的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)，均是在"按現(xiàn)狀"和"按現(xiàn)有"的基礎(chǔ)上提供的，大河票務(wù)不對本站的運營及包含在本站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)做任何形式的、明示或默示的聲明或擔(dān)保。
32. 大河票務(wù)不對本站提供的商品的適用性或滿足用戶特定需求和目的進(jìn)行任何明示或者默示的擔(dān)保，請用戶在購買前確認(rèn)自己的需求，同時仔細(xì)閱讀商品說明。
33. 本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容，給另一方造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方因此而遭受的損失，包括但不限于物質(zhì)損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。
34.協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內(nèi)容給另一方造成損害的，受損害一方應(yīng)當(dāng)采取合理措施避免損失擴(kuò)大的，因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。一方?jīng)]有采取合理措施避免損失擴(kuò)大的，對損失擴(kuò)大部分違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。如果因為不可抗力或其它本站無法控制的原因使本站系統(tǒng)故障或者遭受黑客攻擊導(dǎo)致交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，大河票務(wù)會合理地盡力協(xié)助處理善后事宜，盡最大努力使用戶免受或減少損失，但大河票務(wù)不就此損失承擔(dān)責(zé)任。
九、法律管轄和適用
35. 本服務(wù)協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國大陸地區(qū)適用之有效法律。
36. 如發(fā)生本服務(wù)協(xié)議與適用之法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋，而其它有效條款繼續(xù)有效。
37. 如雙方就本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡力友好協(xié)商解決；協(xié)商不成或不愿意協(xié)商時，任何一方均應(yīng)向大河票務(wù)所在地人民法院提起訴訟。
十、其它
38.大河票務(wù)尊重用戶和消費者的合法權(quán)利，本服務(wù)協(xié)議及本站上發(fā)布的各類規(guī)則、聲明及其它內(nèi)容，均是為了更好的、更加便利的為用戶和消費者提供服務(wù)，本站歡迎用戶和社會各界提出意見和建議，大河票務(wù)將虛心接受并適時修改本服務(wù)協(xié)議及本站上的各類規(guī)則。
