關(guān)于票品真實(shí)性

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關(guān)于演出信息

本網(wǎng)站演出信息詳情僅供參考，具體以主辦方及現(xiàn)場(chǎng)公布為準(zhǔn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)以免耽誤觀演。請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注大河票務(wù)。

關(guān)于訂票流程

您可以通過(guò)大河票務(wù)網(wǎng)APP、大河票務(wù)官網(wǎng)（www.wdhxjy.com）、大河票務(wù)官方微信(dhpiaowu)、小程序(大河票務(wù)網(wǎng)演出旅游)進(jìn)行選票，根據(jù)系統(tǒng)提示完成訂票。為確保您成功訂購(gòu)，請(qǐng)務(wù)必留下您準(zhǔn)確的身份信息、聯(lián)系信息，以便本站為您提供服務(wù)。票品為不記名的實(shí)物，請(qǐng)您妥善保管，遺失不補(bǔ)。

什么是網(wǎng)站訂購(gòu)？

您可以登錄大河票務(wù)網(wǎng)官方網(wǎng)站（www.wdhxjy.com），查找您喜歡的演出和景點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

什么是APP訂購(gòu)

您可以在手機(jī)應(yīng)用商店下載并安裝“大河票務(wù)網(wǎng)”手機(jī)App，獲得更多精彩的演出信息及購(gòu)票服務(wù)。

什么是微信訂購(gòu)？

您可以通過(guò)微信查找并關(guān)注公眾號(hào)“大河票務(wù)網(wǎng)”,直接點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單中的"演出門(mén)票"或"旅游景點(diǎn)"查找您喜歡的演出或者景點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

關(guān)于票價(jià)浮動(dòng)問(wèn)題

大河票務(wù)網(wǎng)承諾不會(huì)通過(guò)哄抬價(jià)格進(jìn)行牟取暴利的倒票行為，本站部分所售票品是由第三方定價(jià)供應(yīng)，票價(jià)隨市場(chǎng)隨時(shí)波動(dòng)，票價(jià)可能高于票面價(jià)，本站不施行價(jià)格保護(hù)。請(qǐng)確認(rèn)票價(jià)后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

關(guān)于無(wú)法選座

目前大河票務(wù)網(wǎng)暫不支持在線選座，您購(gòu)買(mǎi)的票品座位為票檔對(duì)應(yīng)的區(qū)域。確認(rèn)出票后，將根據(jù)訂票時(shí)間的先后順序，為買(mǎi)家依次配票。

關(guān)于預(yù)售問(wèn)題

預(yù)售票為演出尚未開(kāi)票前進(jìn)行的票務(wù)預(yù)訂。最終票品數(shù)量視項(xiàng)目主辦方及場(chǎng)館情況而定，正式開(kāi)票后大河票務(wù)網(wǎng)將根據(jù)用戶(hù)付款先后順序依次配票；我們會(huì)盡量滿(mǎn)足用戶(hù)需求，如最終未能配票，大河票務(wù)網(wǎng)承諾全額退款，但不承擔(dān)其余損失，敬請(qǐng)諒解。

關(guān)于全款預(yù)訂

全款預(yù)訂價(jià)格即票面價(jià)格非最終票品售價(jià),最終價(jià)格以出票價(jià)為準(zhǔn)，詳情咨詢(xún)客服。

關(guān)于購(gòu)買(mǎi)數(shù)量

為了杜絕某些個(gè)人利用大河票務(wù)網(wǎng)低價(jià)票進(jìn)行倒賣(mài)，大河票務(wù)網(wǎng)線上購(gòu)票同一場(chǎng)次每單限購(gòu)10張票。如您有團(tuán)單需求，可以通過(guò)聯(lián)系我們或撥打團(tuán)購(gòu)專(zhuān)線400-800-7000 或 18838209138。

關(guān)于是否包郵

大河票務(wù)網(wǎng)演出類(lèi)票品前三天不支持郵寄，可于現(xiàn)場(chǎng)取票或上門(mén)取票（詳細(xì)取票方式客服會(huì)以短信形式發(fā)送至您的手機(jī)），客戶(hù)如需郵寄，一律采用到付方式，不另收取快遞費(fèi)(2017-9-1日起)。本站將在訂單發(fā)貨后短信通知您運(yùn)單號(hào)，以便您跟蹤查詢(xún)。為更好的為客戶(hù)服務(wù)。

關(guān)于退/換票

請(qǐng)參考《大河票務(wù)網(wǎng)退換貨說(shuō)明》。

關(guān)于下單后無(wú)票

一般情況下，不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象。本站部分所售票品由第三方定價(jià)供應(yīng)，如因第三方供應(yīng)而造成票品短缺，最終未能成功配票時(shí),大河票務(wù)網(wǎng)將會(huì)將缺票信息告知給客戶(hù)，并在30個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）將票款原路退回至客戶(hù)的支付賬號(hào)，感謝您的配合與理解。

關(guān)于退款

如果發(fā)生需要退款的情況，大河票務(wù)將通過(guò)用戶(hù)購(gòu)票時(shí)選擇的支付通道原路退還給用戶(hù)。一般情況下，大河票務(wù)在確認(rèn)退款后的30個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）發(fā)起原路退還，感謝您的配合與理解。