備注：郵輪公司有權(quán)因天氣、不可抗力等因素，改變或取消原定碼頭抵達(dá)和離開時(shí)間，若因郵輪公司更改或取消碼頭的抵達(dá)或離開時(shí)間，我公司亦有權(quán)根據(jù)實(shí)際郵輪的?？繒r(shí)間對(duì)以上行程做變更調(diào)整或取消安排的行為，我公司不承擔(dān)違約責(zé)任。
簽證說明：
1、個(gè)人資料表。
2、中國(guó)大陸因私護(hù)照原件（行程結(jié)束后至少還有6個(gè)月有效期；至少留有2頁空白簽證頁，不含備注頁；不接收6個(gè)月內(nèi)有日本拒簽記錄的護(hù)照）。
3、身份證及戶口本整本復(fù)印件。
4、 請(qǐng)于預(yù)訂后3個(gè)工作日內(nèi)遞交材料。
5、材料截止日：出團(tuán)前5個(gè)工作日。
6、此航次需辦理郵輪日本登陸證，我司將對(duì)客人的資料進(jìn)行審核。如有需要，將要求客人提供一定額度的保證金，敬請(qǐng)諒解。
7、如客人持港澳臺(tái)或外籍護(hù)照赴中國(guó)境外，請(qǐng)確保持有再次進(jìn)入中國(guó)大陸的有效簽證，如果因個(gè)人證件或簽證原因造成無法按時(shí)出入境的，一切費(fèi)用不退，以及因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)！
預(yù)定須知：
（1）請(qǐng)您務(wù)必在定購(gòu)行程前仔細(xì)閱讀下述條款——
1、報(bào)名需至少提供以下信息：姓名，房型，如有未成年人乘客需提供準(zhǔn)確生日留房，拼房需提供客人性別。
2、客人信息一旦確認(rèn)，距出發(fā)30天以上可以申請(qǐng)免費(fèi)更改；30天內(nèi)如需修改信息，收取300元/人/次的更名費(fèi)。名單提交后，同艙至少有1名客人的名字不能更改，否則視為取消。是否更改成功以郵輪公司最終確認(rèn)為準(zhǔn)，截止更改信息時(shí)間為開航前10個(gè)工作日。
3、根據(jù)歌詩(shī)達(dá)郵輪公司的規(guī)定，乘坐郵輪旅行的
嬰兒必須在郵輪啟航第一天時(shí)至少滿6個(gè)月。
4、郵輪規(guī)定，將不接受在航程開始時(shí)或航程進(jìn)行中，會(huì)進(jìn)入或已進(jìn)入懷孕第24周的
孕婦游客的預(yù)訂申請(qǐng)。未超過24周的孕婦報(bào)名此行程，請(qǐng)?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明并填寫健康問訊表，允許登船證明請(qǐng)隨身攜帶，健康問訊表填寫簽字后登船當(dāng)天交予帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)。
5、歌詩(shī)達(dá)郵輪提供兩人房和家庭房，每位乘客必須占床，兒童價(jià)格與成人相同。
6、鑒于普通套房及以下的房間面積有限，如均為成人入住家庭房，空間會(huì)相當(dāng)擁擠。
（2）本郵輪產(chǎn)品預(yù)訂生效后：
1、須在3個(gè)工作日內(nèi)支付定金1000元/人；出團(tuán)前30天前支付全部團(tuán)款；
2、請(qǐng)?zhí)峁┯行ёo(hù)照首頁復(fù)印件（護(hù)照有效期需從行程結(jié)束，返回出發(fā)地當(dāng)日起計(jì)算的有效期至少六個(gè)月以上）。
3、報(bào)名后5個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)?zhí)峤缓炞C所需的所有材料。
（3）若游客在行程前解除合同的，雙方約定扣除必要費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為：
1、行程前90日至60日，旅游費(fèi)用30%
2、行程前59日至30日，旅游費(fèi)用50%
3、行程前29日至15日，旅游費(fèi)用70%
4、行程前14日至出發(fā)當(dāng)日，旅游費(fèi)用100%
5、優(yōu)惠活動(dòng)等特殊價(jià)格請(qǐng)以活動(dòng)細(xì)則為準(zhǔn)。
若以上取消日涉及國(guó)定假期或雙休日，則自動(dòng)提前至最近工作日。
（4）在下列情況下，船長(zhǎng)有權(quán)自行對(duì)航行范圍作出修改、變更?？扛劭诘捻樞蚝?或省略其中某個(gè)或某些?？扛劭冢?nbsp;
1、因不可抗力或其他超過船長(zhǎng)或船主的控制范圍的情形。
2、為了旅客和郵輪的安全性而有必要的。
3、為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療。
4、任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長(zhǎng)的決定是最終決定。
（5）當(dāng)旅客不適合開始或繼續(xù)航行，或可能對(duì)船上的健康，安全，紀(jì)律造成危險(xiǎn)的，船長(zhǎng)有權(quán)利在任何時(shí)候，視情況作出任何以下決定：
（拒絕該旅客登船；在任意港口讓該旅客下船；拒絕該旅客在任何特定港口下船；限制該旅客在郵輪的特定區(qū)域或拒絕該旅客參與船上的某些活動(dòng)）
（6）岸上觀光套餐因天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、等不可抗力因素改變行程，或客人自身原因未參加，對(duì)此我司將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
（7）推薦行程內(nèi)容及郵輪抵離時(shí)間僅供參考，我司及郵輪輪公司并未對(duì)游輪離港和到港時(shí)間作出保證，并且可能因惡劣天氣條件、航行中的緊急事件、途徑水域、港口和海峽的管制以及其它任何超出游輪公司可控范圍的因素，導(dǎo)致巡游行程中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)遲延，或取消在部分港口的停靠。在出發(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對(duì)此我司將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。游客應(yīng)積極配合并接受對(duì)行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)！ 我社保留根據(jù)具體情況更改岸上觀光行程的權(quán)利。
（8）郵輪公司在啟航前由于包船等原因取消行程，我司將全額退還團(tuán)款，但不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
（9）根據(jù)歌詩(shī)達(dá)郵輪公司規(guī)定，乘坐郵輪出行的客人，需嚴(yán)格遵守郵輪公司承運(yùn)條款，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，凡預(yù)訂本產(chǎn)品則默認(rèn)已知曉并接受此承運(yùn)條款。如因違反條款規(guī)定所帶來的后果，需由您自行承擔(dān)。
（10）若因歌詩(shī)達(dá)郵輪公司的原因（如機(jī)械故障等）延誤時(shí)間超出預(yù)定登船時(shí)間24個(gè)小時(shí)，但不到48個(gè)小時(shí)，我司將退還相應(yīng)比例的費(fèi)用（扣除登船費(fèi)及由任何機(jī)關(guān)征收的港口稅費(fèi)），退款基于每延誤12小時(shí)部分至最多不超過延誤48小時(shí)部分占總巡游時(shí)間的比例。若郵輪延誤超過48小時(shí)，航線將被取消，我司將退還全部票款，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、費(fèi)用包含：
1、歌詩(shī)達(dá)賽琳娜號(hào)5晚住宿；
2、郵輪上提供的一日三餐、非收費(fèi)的餐飲（下午茶、宵夜）。
3、郵輪上的晚會(huì)、游戲、表演、娛樂活動(dòng)等（注明收費(fèi)的除外）。
4、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)。
5、郵輪港務(wù)費(fèi)稅費(fèi)。
6、日本團(tuán)隊(duì)入境許可證。
7、?？扛劭诘闹付ò渡嫌^光(大陸護(hù)照的客人贈(zèng)送指定岸上游，非大陸護(hù)照客人需另咨詢)
三、
費(fèi)用不包含：
1、個(gè)人單房差。
2、船上和岸上的個(gè)人消費(fèi)及以上未提及的其他費(fèi)用。
3、出發(fā)地至上海郵輪碼頭的往返交通費(fèi)。
4、郵輪旅游意外保險(xiǎn)（建議自行購(gòu)買）
5、郵輪服務(wù)費(fèi)：4周歲以下兒童可免，滿4周歲至不滿13周歲的乘客，普通房型7.25美元/人/晚，套房8.75美元/人/晚；滿13周歲及以上乘客，普通房型14.5美元/人/晚，套房17.5美元/人/晚。此費(fèi)用將自動(dòng)計(jì)入您的郵輪賬單中，請(qǐng)您在下船前支付。
6、國(guó)大陸護(hù)照客人岸上觀光費(fèi)用需另外咨詢。
7、指定高級(jí)加收100元/人。
四、特別注意：
1）歌詩(shī)達(dá)郵輪規(guī)定，郵輪啟航當(dāng)天
18周歲以下的乘客為未成年人，必須確保每個(gè)船艙中，至少有1位乘客的年齡在18周歲以上；被監(jiān)護(hù)人盡可能與監(jiān)護(hù)人入住同一船艙，否則船方將實(shí)際情況保留限制未成年人登船的權(quán)利。若未成年人不隨其父母一起登船出行，必須要提供以下資料。
① 其父母及隨行監(jiān)護(hù)人必須填寫“授權(quán)聲明信”及“隨行監(jiān)護(hù)人承諾函”，請(qǐng)打印該附件并簽字?jǐn)y帶。
② 未成年人的出生證復(fù)印件或有父母和孩子信息頁面的戶口簿復(fù)印件。
③ 如果陪同出行的成年人非未成年人的父母，而是其法定監(jiān)護(hù)人，則必須出示相關(guān)的“法定監(jiān)護(hù)證明”。
④ 以下的船上設(shè)施須由未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人(需持有以上已經(jīng)簽署的規(guī)定文件)陪同前往，并在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。以上所有文件請(qǐng)未成年游客隨身攜帶，辦理登船手續(xù)時(shí)必須出示，否則船方可能拒絕該人登船。
2）出行游客需保證身體健康，適宜參加郵輪旅游。無疾病史。
70周歲以上(含70周歲)的游客需提供6個(gè)月內(nèi)三甲醫(yī)院開具的健康證明，并簽署《子女同意書》。
3）持非中國(guó)大陸護(hù)照的客人需自行與領(lǐng)館確認(rèn)是否需要辦理簽證，并自行確認(rèn)旅行結(jié)束后能再次入境中國(guó)!
2、此產(chǎn)品包含團(tuán)隊(duì)簽證，岸上游期間需要以團(tuán)隊(duì)形式團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，如您不隨團(tuán)參加岸上游覽，需持有有效的日本個(gè)人旅游簽證，請(qǐng)注意赴日免簽郵輪不能作為個(gè)簽受理?xiàng)l件，未持該個(gè)人旅游簽證的客人將可能被拒絕登岸。如您自備簽證，請(qǐng)您提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，以核對(duì)客人姓名及確認(rèn)船票。如因自備簽證問題造成行程受阻，責(zé)任自負(fù)。
3、我司會(huì)對(duì)游客信息進(jìn)行審核，視材料情況或?qū)⒁竽峁┟咳宋迦f元的擔(dān)保金，一般情況下單人、外領(lǐng)區(qū)和有拒簽記錄的有較大可能需要提供，若游客無法提供足夠的證明材料，我司有權(quán)做勸退處理，由游客承擔(dān)實(shí)際損失。
4、因碼頭不提供針對(duì)外賓的落地簽證服務(wù)。持非中國(guó)大陸普通護(hù)照的客人請(qǐng)務(wù)必再次確認(rèn)前往日本的自備簽證和多次入境中國(guó)大陸的簽證，如因簽證問題造成行程受阻或其他問題，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。港澳臺(tái)客人需攜帶有效的回鄉(xiāng)證或者臺(tái)胞證原件出行。
5、本產(chǎn)品為上海出發(fā)團(tuán)隊(duì)行程，將由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)所有的船票和護(hù)照，故出發(fā)前船票和護(hù)照將不配送給客人。
五、特別說明：
岸上游行程：待定
1、由于通關(guān)手續(xù)、交通狀況的影響而有改動(dòng)，我社將保留根據(jù)情況變更景點(diǎn)順序的權(quán)利。
2、以上?？繒r(shí)間均為參考時(shí)間，實(shí)際停靠時(shí)間以最終出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
3、預(yù)訂成功支付定金，如有取消定金不退。
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