2022《精彩上?！仿糜温?lián)票

—— 景區(qū)列表  ——

以下景區(qū)場館有效期內(nèi)均可免費體驗一次。

精彩樂游

親子時光

—— Q&A ——



1、問：《精彩上海2022》使用有效期是什么時候？

答：《精彩上海2022》使用有效期至2022年12月31日，有效期之外的時間無法使用，過期則作廢，請在有效期內(nèi)及時使用。



2、問：聯(lián)票如何綁定預(yù)約？

答：掃描二維碼，關(guān)注"懶虎門票”公眾號，點擊"精彩兌換”進入預(yù)約平臺；點擊"綁定票券”，輸入正確的卡號、密碼，確認綁定；根據(jù)頁面提示，對聯(lián)票使用人信息進行實名認證；點擊聯(lián)票中需要預(yù)約的項目，選擇出游時間，完成預(yù)約，到達場館后，進入預(yù)約平臺，點擊“我的----預(yù)約記錄----立即驗票”核驗入場，或憑收到的短信通知攜帶有效證件驗票入場。



3、問：如何查詢預(yù)約？

答：點擊精彩兌換----我的----預(yù)約記錄。



4、問：預(yù)約后可以取消嗎?

答：個別項目可提前24小時在精彩兌換----我的----預(yù)約記錄中取消，顯示不可取消的項目是不能退改的。



5、問：如何核驗入園？

答：預(yù)約成功后再出行，請在預(yù)約的使用日期當天至景點，憑公眾號預(yù)約成功的二維碼入園，有個別項目需要攜帶本人有效身份證件原件核驗入場（沒有辦理身份證的兒童可由陪同的成人出示兒童本人戶口簿所在頁的電子檔核驗），具體以懶虎預(yù)約平臺上信息為準。逾期未核驗，預(yù)約的景點免票權(quán)益隨之失效，未預(yù)約或者在非預(yù)約日期至景點，均無法核驗入場。



6、問：《精彩上海2022》一票可以去多人嗎？可以不限次數(shù)使用嗎？

答：不可以，限實名制綁定的持票人一人使用，不可一票多人使用。



7、問：同一手機微信賬號可以綁定幾份《精彩上海2022》？同一身份證可以綁定幾份《精彩上海2022》。

答：由于《精彩上海2022》是惠民產(chǎn)品，為了防止黃牛倒票，同一手機微信賬號限綁定三份《精彩上海2022》，同一身份證信息限綁定一份《精彩上海2022》，《精彩上海2022》限實名制綁定的本人使用，如發(fā)現(xiàn)有倒票行為或者轉(zhuǎn)給他人使用的行為，作封號處理。



8、問：購買聯(lián)票后，可以退換貨嗎？

答：不可以，《精彩上海2022》屬于特殊商品，一旦購買后將不予退票，綁定后有使用記錄則不可更換使用人。



9、問：《精彩上海2022》中有項目小朋友是免費的？孩子沒有手機微信如何預(yù)約？

答：不同景點對免票小朋友的身高或者年齡限制不同，親子場館一般對兒童沒有免票政策，具體以景點最新政策為準。不符合免票資格的小朋友，建議為小朋友也購買一份《精彩上海2022》，限實名為小朋友的證件信息（戶口本上的身份證號碼），如小朋友沒有手機微信，可以用家人的手機微信預(yù)約。



10、問：兩位大人購買并實名制綁定了《精彩上海2022》，實際使用可以把其中一位大人免票資格轉(zhuǎn)給兒童使用嗎？

答：不可以。實名制綁定后大人免票權(quán)益不能轉(zhuǎn)給兒童使用，兒童也需要購買并實名制綁定《精彩上海2022》才可使用親子場館免票權(quán)益。



11、問：聯(lián)票其他問題怎么咨詢？

答：客服電話4000-158-365或在微信公眾號內(nèi)留言。工作時間為9:00~18:00請知曉，謝謝。