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1、2025《秀上海演出通票》青春版使用有效期是什么時(shí)候？
答：本票使用有效期為即日起至2025年6月30日止，有效期之外的時(shí)間無法預(yù)約，逾期作廢。有效期內(nèi)演出項(xiàng)目及場(chǎng)次不定時(shí)更新，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)讓、更換、延期及退款（除非法律另有規(guī)定）。
2、2025《秀上海演出通票》青春版如何綁定預(yù)約？
答：關(guān)注“愛文億”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“票券兌換”→手機(jī)號(hào)驗(yàn)證登錄→點(diǎn)擊“添加票券”（實(shí)體密碼卡或電子密碼）或點(diǎn)擊卡券左下角“綁定”（手機(jī)號(hào)綁定卡）→綁定實(shí)名制信息（綁定后不得更改）→至少提前一天預(yù)約→憑本人有效身份證件原件核驗(yàn)入場(chǎng)（未綁定或未預(yù)約均不可使用）。
3、2025《秀上海演出通票》青春版如何核驗(yàn)入場(chǎng)？
答：請(qǐng)預(yù)約成功后再出行，須在預(yù)約的使用日期當(dāng)天至場(chǎng)館，憑本人有效身份證件原件核驗(yàn)入場(chǎng)（沒有辦理身份證的兒童可由陪同的成人出示兒童本人戶口簿所在頁的電子檔核驗(yàn)），具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。逾期未核驗(yàn)，預(yù)約的演出免票權(quán)益隨之失效，未預(yù)約或者在非預(yù)約日期至場(chǎng)館，均無法核驗(yàn)入場(chǎng)。
4、2025《秀上海演出通票》青春版預(yù)約之后可以取消訂單嗎？
答：所有演出均不支持當(dāng)天預(yù)約，預(yù)約后均不支持取消。
5、2025《秀上海演出通票》青春版一票可以去多人嗎？
答：不可以。2025《秀上海演出通票》青春版所含演出項(xiàng)目通常僅設(shè)有單人票，限實(shí)名制綁定的持票人一人使用。
6、2025《秀上海演出通票》青春版每個(gè)演出項(xiàng)目可預(yù)約幾次？
答：每個(gè)演出項(xiàng)目均限預(yù)約一次。
7、購買2025《秀上海演出通票》青春版后，可以退換貨嗎？
答：不可以，2025《秀上海演出通票》青春版屬于特殊商品，產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)讓、更換、延期及退款（除非法律另有規(guī)定）。
8、同一手機(jī)賬號(hào)可以綁定幾份2025《秀上海演出通票》青春版？同一身份證可以綁定幾份2025《秀上海演出通票》青春版？
答：由于2025《秀上海演出通票》青春版是惠民產(chǎn)品，為防范倒票行為，同一手機(jī)賬號(hào)限綁定三份，同一身份證信息限綁定一份，2025《秀上海演出通票》青春版限實(shí)名制綁定的本人使用，如發(fā)現(xiàn)有倒票行為或者轉(zhuǎn)借他人使用的行為，我們將對(duì)違規(guī)手機(jī)賬號(hào)作封號(hào)處理。
9、2025《秀上海演出通票》青春版外籍人士能否使用？沒有中國(guó)居民身份證，如何核驗(yàn)入場(chǎng)？
答：無論外地或者外籍人士，只要您身在上海，都?xì)g迎使用2025《秀上海演出通票》青春版。外籍人士可使用本人的外國(guó)人永久居留身份證（若有）或者護(hù)照號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名制（支持英文名）綁定，預(yù)約后到演出現(xiàn)場(chǎng)核銷時(shí)請(qǐng)攜帶好本人的證件原件。
10、2025《秀上海演出通票》青春版中演出項(xiàng)目對(duì)兒童是免費(fèi)嗎？
答：本票所含演出均無免票政策，成人及兒童均須憑票入場(chǎng)，部分演出對(duì)兒童有入場(chǎng)限制，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
11、2025《秀上海演出通票》青春版綁定的兒童沒有辦理身份證，如何核驗(yàn)入場(chǎng)？
答：兒童可憑含有身份證號(hào)碼的戶口簿等證件原件，或者在成人的陪同下出示兒童本人戶口簿所在頁的電子檔核驗(yàn)，隨行成人必須憑有效身份證原件核驗(yàn)入場(chǎng)，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
12、2025《秀上海演出通票》青春版中的演出項(xiàng)目是否可以選座、連座？
答：不可以，本票所含演出均不支持選座，通常情況下演出方工作人員現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為同行人盡量安排連座，但不保證連座。
13、2025《秀上海演出通票》青春版中的演出項(xiàng)目能夠保證預(yù)約的上嗎？
答：2025《秀上海演出通票》青春版是惠民產(chǎn)品，需演出方給予特殊政策支持，演出方為維護(hù)自身市場(chǎng)價(jià)格體系會(huì)限制開放場(chǎng)次及庫存，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)，不以第三方平臺(tái)信息為參考。我們承諾有效期內(nèi)不間斷更新演出項(xiàng)目，承諾總體演出場(chǎng)次及庫存總量充足，但因單個(gè)演出項(xiàng)目場(chǎng)次及庫存有限，無法保證您一定能兌換上指定演出。
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☆本票限實(shí)名制綁定的持票人本人使用，檢票人員有權(quán)核驗(yàn)實(shí)際使用人與綁定人是否一致，如不一致有權(quán)拒絕入場(chǎng)。
☆同一手機(jī)賬號(hào)限綁定三張不同使用人信息的票券，同一使用人信息限綁定一張票券。
☆本票有效期之外的時(shí)間無法預(yù)約，逾期作廢，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)及時(shí)使用。
☆本票不可轉(zhuǎn)讓、更換、延期和退款，除非法律另有規(guī)定。
☆本票有效期內(nèi)部分項(xiàng)目限制使用月份、日期或時(shí)間，演出項(xiàng)目（若有）及場(chǎng)次不定時(shí)更新，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票部分項(xiàng)目因項(xiàng)目方要求會(huì)限制預(yù)約庫存，演出項(xiàng)目（若有）均會(huì)限制開放場(chǎng)次及預(yù)約庫存，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票所有項(xiàng)目均不支持當(dāng)天預(yù)約，部分項(xiàng)目預(yù)約后不支持取消預(yù)約，演出、電影、酒店項(xiàng)目（若有）預(yù)約后均不支持取消預(yù)約，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆請(qǐng)預(yù)約成功后再出行，須在預(yù)約的使用日期及預(yù)約的檢票時(shí)間段至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，憑本人有效身份證件原件核驗(yàn)入場(chǎng)，逾期未核驗(yàn)，預(yù)約的項(xiàng)目使用權(quán)益隨之失效，未預(yù)約或在非預(yù)約的使用日期或在非預(yù)約的檢票時(shí)間段至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，不予核驗(yàn)入場(chǎng)。
☆本票所免門票通常為項(xiàng)目第一道門票，如另有其他收費(fèi)項(xiàng)目或非主辦項(xiàng)目，請(qǐng)按項(xiàng)目方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。
☆本票所含多選幾套餐（若有）里項(xiàng)目不定時(shí)更新，套餐最多可兌換項(xiàng)目數(shù)以套餐設(shè)定的可選次數(shù)為準(zhǔn)，可選次數(shù)兌完，多選幾套餐權(quán)益即兌完。
☆本票部分項(xiàng)目預(yù)約需消耗福點(diǎn)，X權(quán)益項(xiàng)目（若有）預(yù)約均需消耗福點(diǎn)，福點(diǎn)可充值，10元兌1福點(diǎn)，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票所含演出項(xiàng)目（若有）均不支持選座，不保證連座，均無免票政策，成人及兒童均須憑票入場(chǎng)。部分演出對(duì)兒童有入場(chǎng)限制，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票部分項(xiàng)目因項(xiàng)目方要求會(huì)有年齡、身高入場(chǎng)限制，所有親子項(xiàng)目（若有）均有年齡、身高入場(chǎng)限制，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票所含美術(shù)館、展覽館項(xiàng)目（若有）均限預(yù)約指定主辦展覽，換展期不開放，具體以愛文億平臺(tái)信息為準(zhǔn)。
☆本票所含親子項(xiàng)目（若有）通常沒有兒童或成人免票政策，額外的兒童或成人入場(chǎng)均需按項(xiàng)目方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。若親子項(xiàng)目所免權(quán)益為單人票，家長(zhǎng)綁定的票券只限本人使用，不可轉(zhuǎn)借兒童使用。若親子項(xiàng)目所免權(quán)益為一大一小親子票，兒童綁定的票券限兒童本人和一位陪同家長(zhǎng)一起使用，家長(zhǎng)綁定的票券限家長(zhǎng)本人攜帶一位適齡兒童一起使用。
☆本票有效期內(nèi)項(xiàng)目可能會(huì)發(fā)生增減，如項(xiàng)目方因終止經(jīng)營(yíng)、主體變更、歇業(yè)改造、運(yùn)營(yíng)調(diào)整、合約到期等因素在有效期內(nèi)停止接待，愛文億承諾提供同等價(jià)值的其他項(xiàng)目作為替代，該情況不應(yīng)視作本票權(quán)益受損。
☆嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用或盜刷，對(duì)于已核實(shí)為轉(zhuǎn)借他人使用或盜刷的違規(guī)情況，愛文億有權(quán)對(duì)違規(guī)手機(jī)賬號(hào)作封號(hào)處理。
☆嚴(yán)禁倒票，對(duì)于已核實(shí)有倒票行為的違規(guī)情況，愛文億有權(quán)對(duì)違規(guī)手機(jī)賬號(hào)作封號(hào)處理。
☆本票不可與學(xué)生證、老年證、殘疾證、軍人證等優(yōu)惠證件同時(shí)使用，也不可與項(xiàng)目方的其他優(yōu)惠政策同時(shí)使用，除非項(xiàng)目方另有說明。
☆本票不含保險(xiǎn)，建議持票人外出游玩時(shí)自行購買保險(xiǎn)。
☆實(shí)體卡片（若有）僅作綁定用途，不作兌票憑證或門票使用。
工作時(shí)間：周一至周五 09:00 —17:00 官方電話：
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